Desafios
Neste tópico consideram-se as dificuldades que as organizações sentem na concretização da estratégia de GC ou na realização de atividades e iniciativas de GC.
Os gráficos nesta página mostram como este tópico tem evoluído ao longo do tempo nas organizações em Portugal.
Se preferir explorar o tópico e os dados com mais detalhe, consulte os resultados deste tópico em cada uma das edições.
Dificuldades
Olhando para a evolução temporal, e focando no conjunto de dificuldades listadas em todas as edições do Estudo, obtemos este outro gráfico comparativo.
Evolução do tópico neste Estudo
2010:
A pergunta listava 6 opções de resposta:
- Desajuste entre os sistemas informáticos existentes e as necessidades da organização
- Falta de apoio da direção de topo
- Falta de pessoas para liderar a atividade a nível estratégico
- Pouca experiência e conhecimento na área da Gestão de Conhecimento
- Recursos financeiros reduzidos
- Resistência dos colaboradores
2011:
Foram acrescentadas mais 2 opções com base em comentários que os respondentes tinham deixado na edição anterior:
- Falta de tempo da pessoa responsável e da equipa de GC
- Falta de tempo dos colaboradores
2019:
Foram introduzidas mais 3 opções de resposta com base na experiência da Knowman:
- Falta de interesse dos colaboradores
- Falta de uma estratégia (só iniciativas isoladas)
- Não acompanhamento e monitorização da GC, como se de outra área-chave se tratasse
Foram também feitas ligeiras alterações a duas das opções anteriores:
- Falta de uma pessoa responsável pela coordenação estratégica e/ou operacional da GC (em vez de “Falta de pessoas para liderar a atividade a nível estratégico”)
- Pouca experiência e conhecimento de GC da pessoa responsável e/ou da sua equipa (em vez de “Pouca experiência e conhecimento na área da Gestão de Conhecimento”)
2022:
Foi adicionada 1 opção com base na experiência da Knowman:
- Uma cultura organizacional desalinhada com os princípios da GC