O gráfico acima mostra as respostas de 93 organizações em Portugal à seguinte questão:
A organização tem métricas de atividade definidas para a Gestão de Conhecimento?
Opções de resposta:
- Sim
- Não
- Não sei
Esta pergunta oferecia a seguinte informação:
Métricas de atividade são métricas que avaliam o volume de ocorrências em torno das iniciativas. Por exemplo, número de reuniões para avaliação de projetos, número de comunidades de aprendizagem criadas, número de colaboradores registados na intranet, número de discussões no fórum, etc.
O gráfico acima mostra as respostas de 92 organizações em Portugal à seguinte questão:
A organização tem métricas de impacto definidas para a Gestão de Conhecimento?
Opções de resposta:
- Sim
- Não
- Não sei
Tal como a anterior, esta pergunta oferecia alguma informação:
As métricas de impacto permitem avaliar o efeito que as iniciativas têm no sucesso do negócio e no funcionamento da organização. Por exemplo, redução no tempo de acolhimento a novos colaboradores, aumento do número de patentes, maior satisfação dos colaboradores, etc.
Estas questões só foram apresentadas aos respondentes das 98 organizações que disseram estar minimamente despertas para a GC.
