O gráfico acima mostra as respostas de 24 organizações em Portugal à seguinte questão:
Quais as atividades a cargo da pessoa responsável pela GC e respetiva equipa (se houver)?
Opções de resposta (assinale todas as opções que reflitam a realidade da sua organização):
- Arquivar informação e gerir o arquivo organizacional
- Definir, operacionalizar e monitorizar a estratégia de gestão de conhecimento
- Facilitar iniciativas para partilha de conhecimento
- Fazer estudos de mercado Implementar processos para captura e retenção de conhecimento crítico
- Fazer levantamento do conhecimento existente
- Fazer o benchmarking de boas práticas organizacionais
- Garantir a existência e disponibilidade das ferramentas tecnológicas de suporte à GC
- Garantir conformidade quanto ao requisito “Conhecimento Organizacional” da ISO 9001:2015
- Gerir os processos e plataformas de inovação
- Identificar fontes de informação e conhecimento
- Procurar informação solicitada por colegas
- Proteger o conhecimento organizacional (patentes, etc.)
- Publicar conteúdo na intranet / portal
- Sensibilizar os colegas para os processos e ferramentas inerentes à GC
Esta questão só foi apresentada aos respondentes das 26 organizações que disseram ter uma pessoa responsável pela GC.
