2013
3ª Edição . Portugal e Espanha
Amostra
Para esta edição foram contabilizadas respostas de 187 organizações com presença em Portugal. Ver mais detalhes >>
Foram também analisadas respostas de 76 organizações com presença em Espanha.
Autora
Ana Neves
Principais Novidades
Esta foi a primeira edição do Estudo a incluir também organizações com presença em Espanha.
Foi também a primeira edição em que, em alternativa a um relatório mais “normal”, os resultados foram disponibilizados num blogue (este mesmo onde se encontra) com o objetivo de facilitar a consulta, a recomendação e a descoberta de relações entre temas abordados.
Finalmente, foram introduzidos no questionário 4 cartoons da autoria de Ricardo Lafuente com o objetivo de dar às pessoas um breve descanso no questionário e abordar com humor alguns temas recorrentes em torno do tema da gestão de conhecimento.
Resultados
Expressão “Gestão de Conhecimento” – PT . 2013
Respostas à pergunta "Este questionário é sobre Gestão de Conhecimento. Esta expressão é usada na organização onde trabalha?" (Portugal, 2013)
“Sponsor” de Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "Existe um "sponsor" de Gestão de Conhecimento a nível da Direção?" (Portugal, 2013)
Responsável por Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "A organização tem alguém formalmente responsável pela gestão e operacionalização da Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Área da organização em que trabalha o responsável de GC – PT . 2013
Respostas à pergunta "Em que área da organização trabalha a pessoa responsável pela Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Tempo que o responsável de GC dedica a essa função – PT . 2013
Respostas à pergunta "Qual a percentagem de tempo que essa pessoa dedica às suas responsabilidades / funções em Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Equipa de Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "Para além do responsável de gestão de conhecimento, há mais pessoas a trabalhar formalmente em Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Funções da equipa de Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "Quais as responsabilidades das pessoas formalmente responsáveis por Gestão de Conhecimento na organização?" (Portugal, 2013)
Gestão de Conhecimento na estratégia organizacional – PT . 2013
Respostas à pergunta "A estratégia global da organização refere a Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Estratégia de Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "A organização tem uma estratégia documentada específica para a Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Orçamento para Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "Existe na organização orçamento específico para a Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Ferramentas e atividades de Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "Quais as ferramentas / atividades que se podem observar na organização?" (Portugal, 2013)
Métricas de atividade para a Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "A organização tem definidas métricas de atividade para a Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Métricas de impacto para a Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "A organização tem definidas métricas de impacto para a Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Qualidade dos processos de conhecimento na organização – PT . 2013
Respostas à pergunta "Como classifica a qualidade destes processos na organização?" (Portugal, 2013)
Benefícios que a organização procura com a Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Respostas à pergunta "Quais os principais benefícios que a organização procura com a Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Dificuldades enfrentadas – PT . 2013
Respostas à pergunta "Quais as maiores dificuldades que a sua organização tem enfrentado na concretização da estratégia de Gestão de Conhecimento ou na realização das atividades de Gestão de Conhecimento?" (Portugal, 2013)
Relação entre a existência de sponsor e responsável por Gestão de Conhecimento – PT . 2013
Relação entre a existência de sponsor de GC a nível da Direção e de responsável por GC nas organizações (Portugal, 2013)
Relação entre a existência de GC na estratégia e estratégia de GC – PT . 2013
Relação entre a existência de estratégia de Gestão de Conhecimento e de uma estratégia global que faça referência à GC
Responsabilidade de GC partilhada por todos
Deverá a GC ser responsabilidade de todos?
Caracterização da amostra em Portugal – PT . 2013
Dados que permitem caracterizar a amostra de organizações consideradas nesta edição do estudo (Portugal, 2013)
Responsáveis por gestão de conhecimento a meio tempo
Observação sobre o tempo dedicado à gestão de conhecimento pelo seu responsável organizacional